アーキテクチャ変遷からITを学ぼうシリーズ。今回は第5回です。
コンピュータが小型化して、パソコンが登場します。
クライアント・サーバ型のシステムが中小企業にまで浸透していきました。
その一方で、問題も発生していきました。
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パソコンがクラサバを普及
メインフレームから、ミニコン・オフコンを経て、パソコンが登場しました。
それに伴ってクライアント・サーバー型のシステムが増えていきました。
なぜクラサバが普及したのか？安かったからです。
当時、大型・高額なメインフレームは、研究所や大企業にしか手が出ない代物でした。
パソコンは小型なだけでなく、価格も押さえられていました。
結果的に、中小企業まで普及したのです。
クライアント・サーバー型のモデルが普及したのは、このようなパソコンの特長があったからでした。
さらに、パソコン同士をネットワークで接続するため、企業にネットワーク（LAN）が浸透していったことも見逃せません。
クライアント・サーバーの貢献
一部の研究所や大企業のものだったコンピュータを、一般企業にまで浸透させたパソコンや、クライアント・サーバー型システムは、素晴らしい成果をあげました。
1人1人がパソコンを使うようになったことで、
- メール
- カレンダー
- ワークフロー（申請・承認）
- 情報共有
- 文書管理
などが一気に普及しました。
前回の記事でご紹介した Lotus Notesは、その筆頭と言えます。
また、クライアント側にソフトウェアを必要とせず、Webブラウザで操作できる「サイボウズOffice」が登場したのは、1997年です。（こちらを参照）
今振り返ると、実に先進的な取り組みをされていたことが分かります。
これらのツールが普及したことによって、「働き方」が変わりました。
コミュニケーションが電話からメールへ。
情報は一部の人に閉じたクローズドなものから、オープンな方向へ。
コミュニケーションが非同期・文字中心・オープンに変わるキッカケは、この頃に生まれていたのですね。
クライアント・サーバーの問題点
クライアント・サーバー型のシステムは、このようにIT利用を促進し、働き方を変えたものとして、社会に大きなインパクトを与えました。
一方で、新たに発生した問題があります。
運用管理コストの増大
初期導入コストが安いことが、IT導入・活用のハードルを下げました。
順次、導入・展開していくことが可能になったからです。
しかし、逆に運用管理コストは増大しました。
1人1台パソコンを配布するとなると、様々な業務が発生します。
- 各パソコンのセットアップ（キッティング・アプリインストールなど）
- 利用者ごとの権限設定（部署や役職などによって）
- 社員教育（研修実施・マニュアル作成など）
- 問い合わせ対応
- 障害対応
というように。
メインフレーム時代は、ある程度、コンピュータに成熟した人が使う代物でした。
しかしクラサバ時代は、全員が使うペン・ノートのような位置づけです。
玄人なら自分で解決できる問題も、素人はそうはいきません。
何より、ハードウェア台数が爆発的に増えたので、障害対応に追われ続けることになりました。
ソフトウェアも今より安定性がありませんでした。
Windowsとか、すぐにブルースクリーンになって、利用者を困らせたものです。
（こんなやつ。作業中に現れると落胆せざるを得ませんでした・・）
利用者が増え、台数や利用するアプリケーションも増え続けるなか、経営的に見ると「運用管理コストの増大」は無視できないレベルになりました。
情報漏えい事故の発生
メインフレームは、電算室（今でいうサーバールーム・データセンター）に置かれていました。
利用する端末（ダム端末）はデータ保存ができません。
つまりデータは電算室のなかに閉じ込められていたので、情報漏えいが起きにくい構造でした。
クラサバ時代になり、一人ひとりがパソコンを使うようになりました。
パソコンには、データを保存することができます。
さらにLANに接続されて、メールを交換するのが当たり前になったので・・
そう、情報漏えい事故が起きるようになりました。
人間はミスをする生き物です。
構造上、情報漏えいが起こる仕組みになっていたら、気を付けていても事故は起きてしまいます。
インターネットにつながるようになり、ノートパソコンが登場すると、情報漏えい事故はさらに多発するようになっていきました。
2000年代頃、既にITなしでは、ビジネスはまわらないほど普及しつつありました。
しかし、増大し続ける運用管理コストと、情報漏えいの問題に対応することが喫緊の課題となりました。
これがWeb時代・クラウド時代につながっていきます。
アーキテクチャ変遷からITを学ぶシリーズ。今回は第5回でした。
- ITアーキテクチャの変遷を知るメリット
- メインフレームから学ぶ、ITの歴史（1964年 System/360登場）
- メインフレームから学ぶ、ITの歴史（標準化とエコシステム）
- クライアントサーバーから学ぶITの歴史（小型化・分散化）
- クライアントサーバーの貢献と、新たに発生した問題【← 今回はココ】
- パソコンは安価で、中小企業にまで広がるキッカケとなった
- クライアント・サーバー型のシステムで、個々人がシステムを利用するようになった
- しかし、運用管理コスト増大と情報漏えい事故という問題を発生させた
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【編集後記】
週末、約3年振りのトライアスロンです。
怪我・コロナで久しくレースに出ていませんでしたので、少しずつドキドキしてきました。
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