TKC様が毎月発行する経営情報誌『戦略経営者』に掲載されました。
2020年4月号の第2特集、「業務プロセスを見直す」です。
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「業務プロセスを見直す」総論にコメントしました
掲載されたのは『戦略経営者』4月号です。
第2特集「業務プロセスを見直す」で総論をコメントしました。
中小企業の経営者に向けて
- なぜ業務プロセスを改善しなければならないのか？
- 業務を棚卸しすることで得られる効果
- 業務プロセスを改善するための4つの視点
- 経営者に特に注意して欲しいこと
という流れでお伝えしています。
約1時間ほどの取材で、私は資料を見せながらお話ししただけ。
4ページの文章に上手くまとめて下さったのは、記者さんの腕です。
（図は私が提供したものが、ほぼそのまま利用されていました）
内容は、本ブログの「業務プロセス」のどこかでは書いてあるものです。
特にこちらのセミナーレポートの内容が近いです。
一番お伝えしたかったのは「業務の棚卸しをして！」です。
これだけやれば、確実に効果が得られますし、次のステップに進めるからです。
なお、TKCさんのサイトにも掲載されています。
文章だけで図がないので理解しにくいかもしれません。。
この特集は私の総論以外にも、以下のような記事が掲載されています。
- 【事例1】コープデリバリー
残業時間半減し社員に手当として還元 - 【事例2】ポラリスインフォテック
クラウドでの見える化が新規事業に発展 - 【TOPICS】TradFit
AIスピーカー向けソフトで宿泊施設の収益性改善
ちなみに事例2は、私が記者さんにご紹介した会社です。
これらはWebには掲載されていません。
事例1は、やや大きな組織の事例。（正社員44名＋パート980名超）
事例2は、ひとり～数人規模の業務改善です。
3つ目のTOPICS、テクノロジーを活用して宿泊施設や飲食・観光などをより良くするアプローチでした。
どれもコンパクトにまとまっており、読みやすい内容でした。
3つ目のTOPICSなどは、「TKCさんも、こういうテクノロジー系の記事を掲載するんだ」と驚きでした。（勝手に昔ながらの税理士さん的なイメージを持っていたので）
今回の取材に至った経緯
ちなみに今回、TKCさんから取材の依頼を受けたのは、本ブログからでした。
TKCさんとの接点はありませんでしたし、知人からの紹介があったわけでもありません。
初めて記者の方にお会いしたときに確認したところ、
検索で見つけたから
とのことでした。
本件に限りませんが、月に1回くらい、本ブログへ新規のお客様から問い合わせをいただきます。きちんと目的をもってブログを運用しておけば、ビジネスにつながるのです。
それに記事を書くのは、自分の都合に合わせてできます。
コンサルティングや講師は、決まった時間を取られますので、他の仕事との相性も良いのです。
スモールビジネスにWeb・ホームページでの情報発信をお勧めするのは、このような理由からです。
- 『戦略経営者』4月号に掲載されました
- 中小企業は業務の棚卸しに取り組んで欲しい
- スモールビジネスはWebで情報発信すべき
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【編集後記】
業務プロセスは地味なので、テクノロジーなどに比べてなかなか注目されません。
ただ、組織の基盤になるものなので、ぜひ取り組んで頂きたいです。
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