「利益を生み出す仕組み」 一覧

新商品・サービスを企画・開発する流れ

前回、客単価・購買頻度を上げるために 新商品・サービスをリリースすることをお勧めしました。 今回は、新商品・サービスを企画・開発するための大まかな流れをお伝えします。   顧客は誰か?何に困 ...

新商品で客単価・購買頻度を上げる

前回まで、「売れる仕組み」をつくるために、 まずは顧客の流出を防ぐことから始めることをお勧めしてきました。 特に顧客との接点をデザインして実行すること。 通販のやずやの例をご紹介しました。 経験上、こ ...

思いつきで顧客に会ってはいけない

前回まで、「売れる仕組み」をつくるために、 まずは顧客の流出を防ぐことから始めることをお勧めしてきました。 では、顧客の流出を防ぐために、具体的に何をすれば良いのでしょうか? 具体策を考える前に、「顧 ...

集客の悩みの真の原因は・・

現状把握ができたら、売上を向上させるための計画を立てます。 前回、売上を上げる施策は5つあることをお伝えしました。 売上=客数(A) × 客単価(B) × 購入頻度(C) (A)客数=既存客+新規客ー ...

「売上30%アップだ」は経営者の思考停止でしかない

「売上を○%上げる」「売上目標は○○万円だ」という目標を良く聞きます。 分かりやすい目標に見えるかもしれませんが、 実際のところ、これは経営者や管理職の思考停止と言わざるを得ません。 何の戦略も方向性 ...

利益率は経営者がデザインするもの

突然ですが、貴社は、 利益率、何パーセントのビジネスを目指していますか? 「うちは利益率、何パーセントにしたら良いですか?」と 質問を良くいただきます。 業界ごとに一般的な利益率は、 TKCや『中小企 ...

継続的に利益を上げる組織には、仕掛けがある

経営者にとって、利益は事業を継続する上で、絶対に必要なもの。 にも関わらず、利益を確保する上で、具体的にどうするのか?を 計画している企業は、驚くほどありません。 「利益は運で決まるもの」「やみくもに ...

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